O Portal do Consumidor

9 de fevereiro de 2021
Falhas no fornecimento internet: quando cabe indenização?

Falhas no fornecimento de internet: quando cabe indenização?

Atualmente, o fornecimento de internet está entre os assuntos mais comentados em algumas empresas, que geram reclamações, ações judiciais e uma série de indenizações. Pensando nisso, separamos aqui todas as informações que você precisa saber sobre o assunto para garantir os seus direitos.
4 de fevereiro de 2021
WhatsApp clonado: quando cabe ação judicial e indenização

WhatsApp clonado: quando cabe ação judicial e indenização

Até algum tempo atrás, WhatsApp clonado era um assunto que parecia mentira, como se fosse apenas uma lenda urbana que circulava pela internet. Pensando nisso, separamos aqui as principais informações de quando cabe ação judicial e indenização para esse tipo de conduta.
2 de fevereiro de 2021
Direitos do consumidor que teve o celular clonado – Crime de estelionato praticado por intermédio de aparelhos telefônicos

Direitos do consumidor que teve o celular clonado – Crime de estelionato praticado por intermédio de aparelhos telefônicos

Neste post, você vai entender como fica os direitos do consumidor que teve o celular clonado, já que os crimes cibernéticos são cada vez mais comuns.
28 de janeiro de 2021
Negativação indevida por matrícula não efetivada após vestibular? Conheça seus direitos

Negativação indevida por matrícula não efetivada após vestibular? Conheça seus direitos

A negativação indevida por matrícula não efetivada após vestibular é um assunto que ganhou proporções gigantes nos últimos anos.
26 de janeiro de 2021
Negativação Indevida por Documentos Clonados? O que Fazer para Obter a Indenização

Negativação Indevida por Documentos Clonados? O que Fazer para Obter a Indenização

A negativação indevida por documentos clonados envolve uma série de questões que ainda são pouco discutidas no dia-a-dia. Como resultado, existem alguns mitos que você pode acabar acreditando ou mesmo a falta de conhecimento sobre o que fazer diante de tal situação.
21 de janeiro de 2021
Seguro de vida coronavírus cobre morte? Entenda

Seguro de vida cobre morte por coronavírus? Entenda

A questão do seguro de vida cobrir a morte por coronavírus é um dos temas mais pesquisados em diversas empresas desde o início de 2020. Como resultado, ainda levanta uma série de dúvidas e muitas famílias não sabem exatamente o que fazer ou mesmo qual caminho seguir para lidar com o luto e com toda a documentação.