o portal do consumidor

18 de agosto de 2020

As empresas de telefonia podem cobrar multas?

Quer descobrir agora mesmo se as empresas de telefonia podem cobrar multas ou não e até quais são os seus direitos diante desse acontecimento?
23 de agosto de 2020

Direito do consumidor: o que fazer quando o seu nome é negativado indevidamente?

Ter o nome negativado já é um problema que faz com que você perca crédito no mercado, reduz as chances de conseguir cartões e empréstimos e ainda receba inúmeras ligações das empresas de cobrança.
23 de agosto de 2020

Negação de tratamento pelo plano de saúde: o que fazer?

Recorreu ao seu plano de saúde e sofreu com a negação de um tratamento? Confira agora tudo o que você precisa saber em relação ao tema bem como o direito do consumidor diante desses possíveis acontecimentos.
23 de agosto de 2020

Plano de saúde: em qual situação o meu plano pode aumentar o valor da mensalidade?

O seu plano de saúde está aumentando os valores da sua mensalidade e você ainda não sabe qual o seu direito enquanto consumidor?
23 de agosto de 2020

O que diz o Código de Defesa do Consumidor sobre cobrança indevida?

Muitas vezes, ao ser questionado sobre nome negativado e cobrança indevida nos órgãos do SPC e Serasa, surge a dúvida do que exatamente consta como direito.
25 de agosto de 2020

Construtora e atraso na entrega de imóvel: quais os meus direitos?

Muitas vezes acontece algum tipo de atraso na entrega de imóvel, ocasionando uma série de problemáticas para a construtora e cliente. Pensando nisso, separamos uma série de informações sobre o direito do consumidor em casos de imóvel atrasado para que você saiba o que fazer.