5 motivos para o seguro ser negado

Greve na companhia aérea? Conheça seus direitos
12 de outubro de 2021
Conta do Instagram hackeada: como recuperar o perfil e ser indenizado
Conta do Instagram hackeada: como recuperar o perfil e ser indenizado
24 de janeiro de 2022

Nesse post, você vai descobrir os motivos para o seguro ser negado, uma dificuldade enfrentada por muitos brasileiros que mal entendem o que foi que a seguradora analisou ou porque o “não” aconteceu.

Assim, será mais fácil entender como esse processo acontece, o que é considerado pela empresa bem como a maneira para se preparar para este momento.

Boa leitura!

1# O problema do perfil do condutor

5 motivos para o seguro ser negado

O perfil do condutor do veículo é uma das primeiras e principais informações que as seguradoras avaliam na hora de oferecer ou liberar algum serviço.

Como resultado, também é um motivo para negar o seguro.

Em termos simples, nenhuma seguradora quer oferecer serviços para pessoas que tenham uma chance maior de precisar de seguro.

Parece irônico, não é mesmo?

Mas então, acontece que as seguradoras buscam clientes que sejam mais seguros e que tenham um risco menor de gerar sinistros, o que significa mais lucro para as empresas.

Dessa forma, as seguradoras podem se recusar a oferecer seguros para indivíduos que já tenham tido a habilitação suspensa ou algum histórico de inadimplência.

Ao mesmo tempo, se você já teve um alto índice de sinistro com outra empresa, processos por dirigir embriagado ou administrativos, também pode receber um “não”.

E não para por aqui não.

O perfil do condutor também considera a idade, já que muitas empresas não disponibilizam seguros para homens de 18 a 24 anos.

Curiosamente, as mulheres conseguem o seguro mesmo sendo mais jovens, já que as estatísticas mostram que elas costumam ser mais cuidadosas e se envolvem menos em “problemas”.

2# O tipo do veículo também é um dos motivos para o seguro ser negado

Entre os motivos que levam muitos brasileiros a buscarem diversas seguradoras é porque algumas se recusam a oferecer serviços para determinados veículos.

Algo que pode parecer absurdo, mas que faz muito sentido.

Imagine que você tem um veículo com um valor muito alto, com peças importadas ou algo parecido.

Neste cenário, qualquer sinistro significa que a seguradora terá de arcar com um preço bem acima do comum, mesmo que você esteja pagando mensalmente por aquele “suporte”.

Na prática, as seguradoras não consideram isso interessante, valendo também para aqueles que saíram de linha ou modelos modificados. Já que as peças são difíceis de achar e custam caro.

Inclusive, em casos de perda total do veículo, a indenização será exorbitante para a empresa.

Em outras palavras, as seguradoras querem trabalhar com veículos comuns do mercado. Por isso, algumas excluem os pouco conhecidos, muito caros ou aqueles considerados raros.

Importante

Você também pode não “passar” na vistoria que é realizada pela seguradora e fiar sem entender o que foi que aconteceu.

Assim, a empresa vai observar se o carro é sinistrado ou recuperado, se já foram a leilão ou se alguma peça foi substituída, seja perceptível ou não.

Algumas seguradoras também analisam a qualidade das peças substituídas, documentação, emplacamento, alteração de chassi e muito mais.

Mesmo não sendo uma regra, tudo isso pode dificultar a vida de quem procura um seguro.

3# Informações incorretas, falsas ou duvidosas

5 motivos para o seguro ser negado

Se você está pensando em mentir ou tentar ludibriar a seguradora na hora de fazer a contratação, é melhor ter cuidado.

Ao contrário do que muitos pensam por aí, essas empresas já estão acostumadas com esse tipo de ação.

Inclusive, muitas até esperam que alguns clientes tentem fazer isso, algo que não costuma funcionar.

Em suma, as seguradoras são treinadas para identificar informações duvidosas, incorretas ou que parecem estranhas.

Ou seja, todas aquelas perguntas que são feitas a você tem um propósito.

Mas é possível que você tenha informado algo incorreto sem perceber ou sem que o erro seja proposital.

Como quando erra o número de um documento pessoal, abrevia um nome em local que não deveria ter abreviado e assim por diante.

Nesses casos, basta conversar com o vendedor do seguro e atualizar a informação.

Porém, se a seguradora perceber que você passou a informação errada de propósito, pode considerar você como um cliente ruim ou mesmo que está tentando aplicar alguma fraude.

Quer um exemplo?

Imagine que a seguradora diz que você tem garagem para deixar o carro guardado, mas você não tem.

Daí, um representante vai até o endereço e nota isso.

As chances de conseguir o seguro serão nulas.

4# Veículos importados ou muito velhos entre os motivos para o seguro ser negado

Os veículos importados não são os mais amados pelas seguradoras por dois principais motivos:

  • A dificuldade em encontrar peças e alto valor;
  • O valor em caso de indenizações são as mais altas.

Ou seja, tudo isso encarece ainda mais os serviços, principalmente em casos de indenizações.

Ao mesmo tempo, se você tiver um carro antigo, com mais de quinze anos, pode ter dificuldade para encontrar um bom seguro.

Isso porque, as seguradoras também veem esses carros como caros, com peças difíceis de encontrar e que, geralmente, apresentam algum problema.

Não à toa, encontrar uma empresa que ofereça bons planos nem sempre é fácil e, depois da vistoria, muitas se negam a oferecer seus serviços.

Dessa forma, já existem empresas especializadas nesses tipos de veículos, algo que pode facilitar a sua vida.

5# Análise das demais informações

5 motivos para o seguro ser negado

Por fim, a seguradora também pode negar o seu seguro após a análise de outras informações e características.

Isso porque, além das informações do motorista, a seguradora também considera todo o histórico que há por trás.

Ou seja, processos, acidentes e, em alguns casos, até histórico médico.

Além disso, você pode estar procurando uma seguradora que ofereça planos para mais de um condutor para um mesmo veículo, algo comum nas famílias.

Neste cenário, precisa entender que as empresas também analisam o perfil desses outros condutores. Exatamente como faz com o seu.

Imagine, por exemplo, que você tem a ficha limpa, sendo o cliente ideal para a seguradora que tem interesse.

Porém, você quer colocar o seu filho no seguro e ele é muito jovem ou já tem algumas multas.

Neste caso, é bem possível que a empresa se negue a oferecer os serviços, cobre um preço mais alto pela inclusão do seu filho no seguro ou ofereça planos onde ele não faz parte do acordo.

Se você ainda ficou com alguma dúvida sobre os principais motivos para o seguro se negado, comenta aqui embaixo para que possamos te ajudar.

Aproveite e compartilhe a sua experiência com nossos leitores ou deixa a sua dica de post para as próximas páginas. Até a próxima!


Passou por algum problema e quer ser ajudado(a) por um especialista?

Entre em contato conosco através de uma das opções abaixo:

Equipe O Portal do Consumidor
Equipe O Portal do Consumidor
Nossa equipe é especializada em Direito do Consumidor e Redação Jurídica.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *