Compra segura na internet – 5 dicas para fazer a sua

Conhecer as dicas de como fazer uma compra segura na internet é a melhor forma de evitar erros que podem custar caro ou mesmo situações bem problemáticas.

Como aqueles que acham que estão comprando um celular e recebem um pedaço de tijolo em casa.

Pensando nisso, aqui você vai conferir:

• O cuidado com a escolha do site
• Compra segura na internet: a página deve ter informações gerais sobre a empresa, política de compra e de privacidade
• Na dúvida, desconfiar é sempre a melhor opção
• Avalie o que estão dizendo da empresa para uma compra segura na internet
• Confira os portais de atendimento

Boa leitura!

1# O cuidado com a escolha do site

Não é segredo que você provavelmente vai comparar preços de diferentes estabelecimentos antes de fazer uma compra.

Neste cenário, os brasileiros podem acabar conhecendo novas plataformas, que nunca tinham visto antes ou até que nem parecem estar no território nacional.

E é assim que começam muitos dos problemas das compras online.

Em primeiro lugar, comprar de fora do Brasil, muitas vezes, pode ser bacana. Com preços realmente baixos.

Porém, não se esqueça que o prazo de demora costuma ser muito longo e que existe a chance de o produto ser parado na alfândega.

O que significa taxas extras.

Em segundo lugar, sites desconhecidos, brasileiros ou não, são um grande risco.

Tanto pela questão da segurança de informações quanto pela garantia de entrega.

Claro que nem todos são fraudulentos, mas a chance existe.

A dica é sempre optar por plataformas que sejam reconhecidas no mercado e que tenham o sistema de segurança.

Isso também pode evitar problemas com o uso das informações pessoais ou mesmo bancárias, como números de cartões de crédito.

Dica de ouro

Uma dica é sempre conferir quais são as lojas parceiras do seu cartão, principalmente se o cartão a ser usado é o de crédito.

Além de ser mais seguro, esses estabelecimentos podem oferecer condições especiais de pagamento e até descontos.

2# Compra segura na internet: a página deve ter informações gerais sobre a empresa, política de compra e de privacidade

Seguindo nossa lista, uma das dicas especiais é sempre conferir muito o site que você está comprando.

Neste caso, veja quais são as informações que a plataforma revela sobre a empresa, como nome, CNPJ, endereço e razão social.

Com esses dados, você consegue pesquisar a empresa para descobrir se ela realmente existe ou não.

Da mesma forma, é essencial conferir se o site possui uma política de compras e privacidade.

Esses termos funcionam como regras gerais que aquela empresa segue, como para caso de trocas, devoluções, uso de cartão e de dados e assim por diante.

Aqui, é importante lembrar que todas as compras feitas através da internet garantem ao consumidor o direito de arrependimento.

O que pode ser uma alternativa diante de erros.

Uma dica extra é observar como o site protege a questão do pagamento.

Em suma, a plataforma deve possuir algum tipo de sistema de proteção de dados, que visa evitar fraudes.

Entretanto, a recomendação dos especialistas é sempre optar por pagamentos via cartão de crédito.

Isso porque, em casos de erros ou fraudes, você consegue acessar essas informações mais rapidamente.

Assim como cancelar a compra e entrar em contato com o banco e recuperar o seu dinheiro.

Essa dica também vale para plataformas intermediárias, como o Google Pay, Mercado Pago, etc.

Já nos pagamentos via boleto ou depósitos em conta, a história fica ainda mais complicada.

3# Na dúvida, desconfiar é sempre a melhor opção

Sabe quando você está pensando em fazer uma compra online e então vê uma propaganda que parece de outro mundo?

Como um produto que está pela metade do preço em um único site ou com um desconto surreal que desperta a vontade na mesma hora.

Veja, ainda que existam sim lojas seguras que fazem promoções relâmpago, a maior parte é uma furada.

Por exemplo, o Submarino e a Polishop são conhecidas por realizarem esse tipo de oferta, onde um produto sai por metade do preço, mas dura apenas alguns minutos.

Geralmente, essas ofertas surgem em horário bem estranho, como as três horas da manhã.

Inclusive, a Casas Bahia fez isso ano passado, mas foi um grande erro do sistema. Ou seja, não foi intencional.

Então, se você viu um celular que custa mais de R$ 3 mil em todos os sites, mas está o dia todo por R$ 1.500 em um único lugar, cuidado.

As chances de ser fraude ou qualquer outro tipo de enganação são bem grandes.

A compra segura na internet envolve sempre desconfiar um pouco quando a promoção é boa demais.

Uma dica para isso, caso queria compra, é sempre utilizar o cartão de crédito e registrar todos os passos da compra.

Dessa forma, tire prints ou fotos da tela, guarde todos os e-mails de confirmação que receber, protocolos e assim por diante.

Se der algum problema, será mais fácil de correr atrás do seu dinheiro.

4# Avalie o que estão dizendo da empresa para uma compra segura na internet

Uma forma de prever que uma compra pode dar errado é sempre analisar o que estão dizendo daquela plataforma.

Por exemplo, pesquise o que o usuário fala sobre o produto e note as avaliações e série de notas ruins e comentários como:

• Propaganda enganosa;
• Não devolve o meu dinheiro;
• O produto não chegou;
• Produto chegou errado;
• Não consigo conversar com ninguém da empresa, etc.

Esse já é um sinal de problema e a melhor opção seria escolher outro site.

Várias pessoas não costumam reclamar à toa, principalmente se as reclamações são parecidas.

5# Confira os portais de atendimento

Uma dica extra que você pode seguir é sempre comprar com lojas que disponibilizam algum canal de atendimento.

Como chats, e-mail, telefone comercial e assim por diante.

Isso porque, é possível tirar dúvidas antes de fazer a compra e até acompanhar o seu pedido.

Inclusive, sempre peça o código de rastreamento, o que permite que você saiba onde o seu produto está bem como se está saindo ou não do lugar.

Por fim, não se esqueça de sempre escolher senhas fortes e nunca fazer compras em redes públicas, como em bibliotecas.

O ideal é sempre utilizar um computador pessoal que tenha um bom sistema de antivírus para proteção.

Enfim, você ainda ficou com alguma dúvida de como fazer uma compra segura na internet?

Comenta aqui embaixo para que possamos ajudar você ou aproveite para compartilhar as suas dicas e experiências com nossos leitores.

Deixe também a sua dica do que gostaria de ver aqui na página.

Grande abraço e até o próximo post!

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